Des dirigeants aux collaborateurs

S'adresser au niveau global et élever le niveau global.

Il s'agit de " changer l’eau de l’aquarium avant de vouloir changer les poissons…"

>  donner interêt à bien faire

Développer un environnement favorable

- Accompagner la réflexion stratégique.
- Améliorer la performance des équipes de direction.
- Aider les dirigeants à expliquer le sens de leur action
- Etudier l’organisation et détecter les dysfonctionnements

- Instaurer des modes de fonctionnement favorisant la confiance et la responsabilité : parler vrai, déléguer, reconnaître, impliquer.

>  des Règles claires

Des règles de vie communes

- Un but commun :  la satisfaction du client en se fondant sur la performance économique, technique et humaine et en protégeant l’environnement.

- Parler vrai. Honnêteté, franchise et communication.

- Associer pouvoir et responsabilité. Celui qui assume les conséquences a la marge de manœuvre nécessaire.

- Esprit d’équipe et entraide.

- Manager c’est faire progresser son équipe et chacun individuellement. 

>  faire progresser

Former, Accompagner

- Former aux techniques de Management

> Fondements et Pratiques, Parler à son équipe,

Conduire les entretiens, Maitriser les situations difficiles...

- Développer la connaissance de soi

- Accompagner les responsables (Coaching)

- Fournir des moyens simples de pilotage humain. 

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